Cuando entré a la startup donde trabajo éramos menos de 10 personas.
La comunicación era fácil. Todos sabían todo. Si necesitabas algo, "girabas la silla" y preguntabas. No hacía falta proceso, ni canal de Slack, ni documento.
Hoy somos casi 90.
Y hay un concepto que me parece genial para visualizar lo que pasa: la mandala de la comunicación.
Con 10 personas tienes 45 canales de comunicación posibles.
Con 50 personas tienes 1,225.
Con 90? Más de 4,000.
Cada persona nueva no suma un canal sino que multiplica la complejidad. Y lo peor es que nadie lo nota hasta que un día llegas a una reunión y te das cuenta de que 3 personas estaban trabajando en lo mismo sin saberlo.
Es la trampa del crecimiento rápido: todo el mundo está enfocado en escalar el producto, los clientes, el equipo... pero nadie escala la comunicación al mismo ritmo.
Y ahí es donde todo empieza a romperse. Pero eso da para otro post 👀
Te pasó algo parecido en tu empresa? De repente sentir que ya no te enteras de todo?